新房到处渗水 业主维权遭遇“踢皮球”
出处:翘楚验房
2016-04-23 15:17
“才住进来没多长时间家里就漏水了,承建单位和施工方都推卸责任,到底谁来帮我们解决问题?”日前,家住康桥郡的付先生向壹点记者讲述了他的烦心事,2015年12月份开始,家中开始出现大面积渗水,导致墙体发霉地板被泡,虽然漏水问题已经解决,但是赔偿成了问题。
据阜丰康桥郡小区业主付先生介绍,2015年9月,他拿到钥匙并开始装修。12月中旬,刚入住不久的付先生还沉浸在乔迁的喜悦中,客厅走廊墙壁确已霉变。“那天中午回到家后,被当时的情景吓了一跳,墙壁被水渗透。”付先生告诉壹点记者,看到眼前的情况,他立即联系了小区物业,物业反复看过几次,始终没有找到渗水的原因。
由于一直没有查找到漏水原因,付先生家里的墙壁壁纸多处长毛、门套地板被泡变型。后来物业联系承建方天元第六建筑公司进行打压测试,终于找出漏水原因,但是付先生家被泡毁壁纸、地板等物品的赔偿又成了问题。
壹点记者在付先生家看到,漏水房间的家具都已挪到别的房间,多处墙裙上方都有水浸湿的痕迹,多处壁纸发声霉变长毛,门套也因水浸泡裂开。“找到漏水点以后也进行了维修,可不能修好了就不管了吧。”付先生告诉记者,自己多次讨要说法,但是物业与承建方一直没有明确说法。
据了解,阜丰康桥郡小区并不止付先生一家出现渗水现象,该小区10号楼4单元的业主家次卧整个墙面都被水侵泡,墙面起泡。6号楼一单元的韩女士告诉记者,她家里年前也漏水,物业检查说是螺丝没拧好,直到现在韩女士家里也没敢再按马桶水槽。
小区物业:
业主装修所致 物业不承担责任
对于康桥郡付先生家出现的漏水问题,壹点记者联系了该小区物业负责人李经理。他告诉记者,物业得知问题后,也多次与业主协商沟通,“开始我们以为是管道质量问题,抱着对业主负责的态度,我们让业主进行了估价,但是打压测试后发现,漏水是因为业主安装卫浴时,外力导致坐便器后面一处螺丝破裂所致。”李经理说,小区承建方、物业负责人都到业主家进行了查看,一致认为漏水是安装卫浴所致,赔偿问题该找当时的施工单位。为何康桥郡多户业主出现漏水现象,李经理表示并不知情。
随后,壹点记者联系了当时为付先生家安装卫浴的施工方临沂箭牌卫浴负责人孙经理,他表示箭牌卫浴所有产品都是符合国家标准的,都有三包证明、产品合格证、质量检测报告,付先生家发生漏水的螺丝并不是箭牌卫浴的产品,而且安装完后过一个月才发生的漏水现象,属于当时施工方提供的配件螺丝质量问题。关于业主的赔偿,孙经理表示,需要第三方机构鉴定,如果鉴定结果证明发生破裂导致漏水的螺丝质量合格,他们愿意承担付先生家的损失。
半年快过去了,虽然期间付先生多次找开放商、物业、装修施工方但赔偿问题迟迟达不成一致,付先生都后悔购买康桥郡的房子了。
内容来源:齐鲁晚报
内容来源:齐鲁晚报