碧桂园精装房未达标业主拒收(2)
出处：翘楚验房
2015-12-28 00:58
“缝补式”维修难获业主满意
尽管碧桂园公司湖北营销总监王益锋在电话里对记者信誓旦旦地说：“我们都是负责任的企业，一定会负责维修好。”但是缝缝补补的维修方式，实在难令业主满意，尤其是卫生间反反复复开挖填埋维修，这种“虐心般”的维修方式令业主非常反感，又无可奈何。
11月17日、20日，记者连续走访至少5处正在对卫生间实施重点返修的施工现场发现，有的卫生间被局部开挖，进行“缝补式”维修。
所谓缝补式维修，就是哪里漏水、渗水现行挖开局部修复，而有的卫生间实则是挖回毛坯房的状态，重新做防水施工，业主普遍反映还是治标不治本。
记者调查发现，上述施工主要集中在对卫生间的维修，在多位业主新房的厨房天花板处出现大量漏水和渗水以及阳台等，并未引起维修人员注意，或者只是通过局部处理了事。
多位业主告诉记者，发现漏水渗水等问题，一般要报小区物业，小区物业会安排维修人员上门维修，但是这种头疼医头脚疼医脚的处置方式，业主认为并不科学。
报修——上门维修——漏水再次保修，不仅如此循环往复的处置方式过于机械，受访的至少9位业主普遍认为，开发商并没有找到合适的方案来一次性解决问题。
有业主入住后遇见漏水问题，家里的卫生间连续被挖4次维修，上个卫生间不得不打伞进出，后来不得不搬出去，留下早已布置好的新房，等待维修尽快结束。
一位业主的婚期因维修停滞推迟到明年，他向记者直言真是被碧桂园坑了，但目前也不得不接受这种被维修的现实。
然而，记者从维修工人那里偶然听到话外音。
当天，正在小区5栋某楼维修的湖南籍工人告诉记者，一个卫生间重新返修需要10多天周期，碧桂园包料包工则需要几千元，局部维修的成本就小多了。
也就是说，局部维修对于控制成本较严格的碧桂园来说比较划算。
而基于业主被迫维修造成的损失以及反复奔波的时间成本，碧桂园公司并未主动提出理性的解决方案。
被指以“最低标准”施工致问题频发
一个不容争议的事实是，李成等业主对于碧桂园观澜小区新房漏水、渗水等所引发的建筑质量的担忧并非空穴来风。特别是在多次被维修后仍然出现问题。
对此，武汉一位建筑行业人士指出，这肯定存在偷工减料的嫌疑。
观澜小区是碧桂园生态城中众多小区里的一个独立小区，小区内有9栋小高层住宅楼，每套新房精装修，加上周边良好环境的映衬，总价不高，是碧桂园公司此前精心力推的住宅项目之一。
精装修加上碧桂园品牌的导入，吸引了众多业主到此购置房产，有的业主甚至将第一套房选择这里。
一位业主受访时认为，出现这么普遍的问题肯定与建筑质量有关联。
业主代表先后于今年7月18日、7月20日以及8月15日三次与碧桂园方面正面沟通协调，要求对室内防水的位置、高度、材料以及施工工艺作出公开回应，碧桂园方面讳莫如深。
当地一位业内人士在了解了观澜小区情况后表示，不排除在施工过程中，为赶工期减少了工艺或少用材料。这意味着，施工方在内部对房屋的各种标准进行了“调整”，11月20日，记者向广东腾越建筑工程有限公司观澜小区负责人王九明求证，记者质问作为施工方不应回避也没必要回避此事，他仍辩解不方便回应“请谅解”，后又发来短信称联系了对接媒体的部门下周与记者见面。
在观澜小区施工过程中，东湖高新区管委会建设部门理应对此进行有效督查和监管，11月20日，记者联系上东湖高新区质检站吴信云，他称开完会后回复，其后并未回应记者的求证。
记者获得一份维修整改结果验收表显示，对4栋2单元1301房的维修整改结果意见上，维修单位广东腾越公司代表杨东亲笔签下“该户内属于我司施工质量缺陷的问题，我司全力配合维修，达到满意的效果。”签字日期为2015年11月12日。
今年8月，在湖北经济广播电台一次政风行风热线上，湖北省质安站副站长董文斌了解情况后认为，碧桂园观澜苑小区问题很多，范围很广，性质比较严重。
11月18日、20日，记者多次要求东湖高新区管委会建设局对外回应此事，该区信息宣传中心张姓工作人员转述该区建设局给记者的回复称，此事已经了解，但只对业主回应。
11月20日，有业主向记者转述建设局意见称，认为建筑质量存在缺陷，用最低的标准施工结果出了问题。
一套精装房，问题一大堆，不仅漏水、渗水，而且地板空鼓、墙面、绿地缩水等问题，涉及监理、监管、验收等多个环节，这些环节是否能发现和监督上述问题的产生，相关部门并未给予记者满意答复。
记者了解到，该小区的监理单位是广东国晟建设监理有限公司，此前湖北省住建厅公布大治市碧桂园·城市花园五标段7#楼项目存在违法违规情况，监理公司即为广东国晟。
不仅如此，作为碧桂园集团子公司的广东腾越建筑工程有限公司因为两次“挂黑牌”，于今年10月份，被扬州市城乡建设局勒令半年内暂停在扬州承接业务。
