变形的窗户修整整一年 整改延误收房谁买单
出处：翘楚验房
2015-08-22 20:30
业主验收新房时，发现房屋的一扇窗户有质量问题，要求物业维修。结果这窗一修就是一年，业主只能将房屋空置。那么，物业管理费应从第一次验收之日算起，还是至维修结束之日算起，业主和物业双方产生了矛盾。
一扇变形的窗户，修了整整一年
2009年6月，朱先生购买了位于劳动西路一商住楼的一套房。2011年3月，朱先生收到开发商的收房通知。2011年9月，朱先生到物业办理收房的一系列手续并缴纳相关费用后（其中预缴2011年3月至9月计半年的物业费866.60元和电梯费333.3元），和物管人员一起验房。
“在验房的过程中，我发现有扇窗户变形，就在验房单上注明必须更换或修复后才算验房成功；为方便开发商或物管施工，我还留了一把房门钥匙给物管人员，双方还在验房单上签字确认了。”朱先生说，到今年的4月，他去房子查看修复情况，发现窗户依然没有修复。而且，物管表示，当初的验房单和朱先生提供的钥匙找不到了。
为尽快处理修窗事宜，朱先生再次填写了维修登记单，又留了一把钥匙及联系方式给物管处。
6月18日，朱先生再与物管沟通窗户修复事宜，对方仍没有明确答复。眼看为了一扇窗，房子空置快一年，朱先生越发急了，他买这房子是投资用的，可因为不能装修，这损失找谁负责？
8月10日，物管终于更换好了窗户，但在补办《房屋交付验收表》时，物管要求朱先生填写验房收房时间为2011年9月，同时必须把2011年10月至2012年8月的物业费全部补交后才能办理装修手续。
整改延误收房，物业费该谁买单
让朱先生不解的是，他还没找开发商和物业要求赔偿延期交付的损失，怎么物业却先要他交物业费了。
“物业说，这事情要归开发商管，让我再找开发商来协商。”8月29日上午，朱先生、物业方张经理以及开发公司的销售总监，三方进行了沟通。
然而沟通的结果再次令朱先生失望了。开发商的答复是，房屋在交付后就归物业管理了，窗户没有及时修复，主要是因为业主延时收房过了窗户的保修期，导致与窗户施工方协调难度大了一些。
而物业方张经理也表示，房屋早在2011年3月就交付了，既然已经交付，就必须付物业费。而现在窗户质量问题已经解决，物业已经尽到了责任，朱先生没有理由不交物业费。至于窗户本是小问题，根本不影响朱先生装修，也不影响使用。朱先生不装修，那是他的问题。
物业、开发商和业主，谁应买单？
为等待一扇小窗的修复，朱先生的房屋被空置一年，物管费到底应该从什么时候开始计收？对此，我市房管局的相关负责人表示，在房屋交付过程里，双方约定的环节很关键。什么样的交付才算是真正交付？
根据《商品房销售管理办法》第三十五条规定：开发商对于交付质量瑕疵的房屋，视具体情况不同，应承担维修、更换、重做等违约责任，对于因维修、更换、重做给购房人造成损失的，开发商还须向购房人赔偿损失。
该负责人表示，朱先生所说的质量问题是否构成延期交房的条件，如果不构成延期交房，那么朱先生同样没有理由拒交物业费。为了避免出现更大的利益损失，物业、开发商和业主三方都应该作出适当的让步。
江苏禾邦律师事务所主任刘伏洲律师则认为，相对于朱先生这位业主，物业服务公司的过错是显而易见的。正是由于物业方的工作失误，才导致窗户拖了一年才修复。因此，朱先生要求免交物业费的主张是完全成立的。
一扇变形的窗户，修了整整一年
2009年6月，朱先生购买了位于劳动西路一商住楼的一套房。2011年3月，朱先生收到开发商的收房通知。2011年9月，朱先生到物业办理收房的一系列手续并缴纳相关费用后（其中预缴2011年3月至9月计半年的物业费866.60元和电梯费333.3元），和物管人员一起验房。
“在验房的过程中，我发现有扇窗户变形，就在验房单上注明必须更换或修复后才算验房成功；为方便开发商或物管施工，我还留了一把房门钥匙给物管人员，双方还在验房单上签字确认了。”朱先生说，到今年的4月，他去房子查看修复情况，发现窗户依然没有修复。而且，物管表示，当初的验房单和朱先生提供的钥匙找不到了。
为尽快处理修窗事宜，朱先生再次填写了维修登记单，又留了一把钥匙及联系方式给物管处。
6月18日，朱先生再与物管沟通窗户修复事宜，对方仍没有明确答复。眼看为了一扇窗，房子空置快一年，朱先生越发急了，他买这房子是投资用的，可因为不能装修，这损失找谁负责？
8月10日，物管终于更换好了窗户，但在补办《房屋交付验收表》时，物管要求朱先生填写验房收房时间为2011年9月，同时必须把2011年10月至2012年8月的物业费全部补交后才能办理装修手续。
整改延误收房，物业费该谁买单
让朱先生不解的是，他还没找开发商和物业要求赔偿延期交付的损失，怎么物业却先要他交物业费了。
“物业说，这事情要归开发商管，让我再找开发商来协商。”8月29日上午，朱先生、物业方张经理以及开发公司的销售总监，三方进行了沟通。
然而沟通的结果再次令朱先生失望了。开发商的答复是，房屋在交付后就归物业管理了，窗户没有及时修复，主要是因为业主延时收房过了窗户的保修期，导致与窗户施工方协调难度大了一些。
而物业方张经理也表示，房屋早在2011年3月就交付了，既然已经交付，就必须付物业费。而现在窗户质量问题已经解决，物业已经尽到了责任，朱先生没有理由不交物业费。至于窗户本是小问题，根本不影响朱先生装修，也不影响使用。朱先生不装修，那是他的问题。
物业、开发商和业主，谁应买单？
为等待一扇小窗的修复，朱先生的房屋被空置一年，物管费到底应该从什么时候开始计收？对此，我市房管局的相关负责人表示，在房屋交付过程里，双方约定的环节很关键。什么样的交付才算是真正交付？
根据《商品房销售管理办法》第三十五条规定：开发商对于交付质量瑕疵的房屋，视具体情况不同，应承担维修、更换、重做等违约责任，对于因维修、更换、重做给购房人造成损失的，开发商还须向购房人赔偿损失。
该负责人表示，朱先生所说的质量问题是否构成延期交房的条件，如果不构成延期交房，那么朱先生同样没有理由拒交物业费。为了避免出现更大的利益损失，物业、开发商和业主三方都应该作出适当的让步。
江苏禾邦律师事务所主任刘伏洲律师则认为，相对于朱先生这位业主，物业服务公司的过错是显而易见的。正是由于物业方的工作失误，才导致窗户拖了一年才修复。因此，朱先生要求免交物业费的主张是完全成立的。
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