与承诺相差太远 大华锦绣华城业主拒收房
出处:翘楚验房
2015-09-09 02:31
买了房之后左盼右盼,终于可以收房,本应该是开心的事,但最近江北大华锦绣华城的部分业主却很受伤。
该小区香鸢美颂组团29-33栋的业主们最近接到了收房通知,但第一批兴冲冲前去办理手续的业主看到房子却傻了眼:楼梯没有贴瓷砖、消防栓漏水、地下车库墙面渗水…问题一大堆。愤怒的业主们到售楼处展开了维权行动。
9月1日,记者赶到大华锦绣华城维权现场了解情况。业主们表示,开发商当初宣称这个组团是小区升级产品、江北高档住宅,售价比周边楼盘贵出一截,交付却是这个水平,让他们难以接受。
漏水、渗水怎一个严重了得!
业主们反映,因为前几天下雨,目前这几栋房屋消防栓、地下车库漏水、渗水问题严重,有的墙面甚至发霉。而根据墙面检验标准:墙面抹灰层与基础之间必须粘结牢固,抹灰层应无脱层、空鼓,面层应无爆灰和裂缝,外墙不得出现渗水现象。
另外,通往负一层到地下室的楼梯和墙面出现非常明显的缝隙。最让业主感到震惊的是,目前大华香鸢美颂消防楼梯为水泥地面,并无任何台阶台面的防滑设施。
记者咨询了建筑设计的专业人士得知,设计规范对楼梯是否铺设没有硬性要求,但防滑措施是必须做的,一般铺设防滑瓷砖或者做防滑条,且对扶手高度等有安全设计要求。
业主:大华欺诈误导购房者
刚刚施行的新广告法禁止企业宣传使用一些带有误导性质的词汇,为的就是防止宣传欺诈。而维权的业主们认为,大华销售时宣传的产品标准和实际交付,有极大差距。
业主给记者出示了一份业主联名倡议书。倡议书上说明,销售期间,置业顾问带买房人去香榭、香邑等前4期小区参观,称所卖的是升级产品,只好不差。当时所参观的前四期楼盘,楼梯间地面、过道等都满铺瓷砖。业主表示,被大华宣传为整个项目中升级之作的香鸢美颂组团,如今交付的实际标准让大家大跌眼镜,十分失望。“不贴瓷砖不但影响美观,且容易导致墙面落灰、污痕等,后续清洁困难。”
此外,当时的宣传册显示,未来有两座步行桥,呈人字形通达香鸢美颂,一座连通中心景观带,一座连通家乐福社区服务中心。业主表示,销售人员也是如此说的。但时至今日,呈现给大家只有一座桥。消失的那座桥是政府规划取消还是其他原因,大华并未做出任何解释。
不让看房就让签字收房?
一位前来维权的女士说,她从未接到开发商通知交房的电话,而是自己听见消息后打电话询问,开发商才告诉她上周六(8月29日)可以拿房的。
当她兴冲冲地来拿房时,在小区门口,却碰上另一位业主告诉她房子质量有问题,并给她看了照片。照片上明显有渗水、发霉、走廊、安全通道没有贴磁砖等问题。她立即决定先去自己的房子验房,但此时已经被保安拦住通知不让进了,除非她同意先签字确认收房。
“我是今年3月买的房,到现在都还记得当时他们的宣传口号是‘国际社区、巅峰之作’,欢天喜地过来拿房,没想到却等来了这样的结果,哪有不让验房就让我们收房的道理?”
业主狄先生告诉记者,除了从照片上可以明显看出来的走道未贴砖、消防栓设计不统一等问题,房子还存在楼梯间地面凹凸不平等问题,难以通过照片表现。
9月1日,业主代表在售楼处找到开发商,进行沟通。开发商表示,房子是按照国家工程标准来施工的,业主所提的漏水、开裂等问题是因为公共区域还在施工中,并不是最终交付标准。
在当天开发商的当面沟通中,对于业主所要求的楼梯间和电梯间地面贴瓷砖的要求,大华方面相关人士表示,安全通道的楼梯不会再贴瓷砖,因为目前的做法是符合国家标准的;至于电梯间的瓷砖,如业主们自行搜集70%以上的业主签字同意书,大华可考虑整改。对于此次沟通的结果,业主们表示并不满意,他们将会继续要求大华给出合理的解决办法。
夸大宣传要不得交付考验开发商
9月6日,记者再次跟踪了此事进展。维权的业主们表示,目前将会先组织相关业主联名签署贴相关同意书,后期继续和开发商进行交涉,后续报道,记者将持续跟踪。
大华锦绣华城这次的维权事件,恰逢新广告法刚刚颁布实行,着实值得反思。如果开发商只顾卖房、夸张宣传,导致实际与承诺不符,终将带来问题。
另一方面,房屋交付多多少少会出现问题,南京品牌开发商一般都会先带业主看房,对业主提出的问题积极解决,再让业主收房。对比之下,大华的做法显得颇为“粗暴”。在房地产业发展至如今的水平,需要的是更多操作规范、成熟的开发商。