墙内水管漏水 南京桥北一花园洋房变“霉房”

　　赵女士在南京桥北买了一套花园洋房，入住没几年，房子就出了问题，外墙大面积开裂，室内的墙面一到下雨天就渗水，而物业却迟迟处理不好。

　　入住一两年后发现墙体渗水发霉 墙内公共水管惹祸

　　赵女士：“家出现的问题就是说墙体开裂，多处地都在漏水，墙体发霉，家具变形，包括在房顶有凹凸的那种现象。”　

　　赵女士表示，当时入住一两年后就发现墙体在渗水，发霉。刚开始，他们只是报修给物业，做重新粉刷处理。后来，反映同类问题的业主越来越多，有业主为了查明渗水原因，干脆把墙面砖都砸了，才发现墙体里面竟然隐藏着公共水管，而水就是从管道的漏洞里溢出来的。

　　赵女士：“开发商当时可能为了美观，把上下水管的公用管道全部镶在墙体里和楼板的中间。既然是想美观，质量又存在问题。”

　　地产公司：业主使用不当造成，非质量问题

　　赵女士找到物业公司，要求对管道进行彻底维修。但物业表示，应该去找地产公司解决。可业主联系地产公司后，对方却推托说管道漏水是业主使用不当造成的，不是质量问题。对此，赵女士并不认同，她认为，目前小区一半左右的业主，都发现墙体渗水和发霉。说明墙内水管多少都出现了开裂。如果不是质量问题，那又是什么造成的呢？维权律师指出，这需要了解管道漏水的原因才能落实责任方。

　　律师：房屋质量存一定缺陷

　　律师表示，从目前现场来看的情况，有可能是地产在设计方面存在缺陷，还有一个是房屋主体结构上面房屋沉降，质量上面存在一定的缺陷。

　　物业：服务已经很到位

　　记者和维权律师随后来到物业公司，工作人员表示他们的服务已经很到位。

　　而赵女士指出，物业所谓的维修只是粉刷墙面，根本没有对管道进行检修。

　　地产公司：“这块我不好跟你说”

　　物业推诿，那开发商管不管呢？记者随后陪同赵女士来到了承建该楼盘的地产公司客服中心。

　　地产公司客服中心工作人员 ：“当时有排查，也有部分原因是业主使用不当造成的，也有部分原因是我们这因为水管嘛，毕竟是有期限的，时间太长的话，有部分损坏也是正常的现象。所以这原因还是要经过我们排查之后根据排查情况作出一个整改的方案。”

　　面对记者的询问，这位工作人员依然以不明原由来推卸责任。而律师指出，地产公司在建造房屋的时候把管道隐藏在墙体内，如果管道出现问题，必须把墙体全部拆除，才能施工维修。单纯从设计上看，就是一个不合理的建设方案。目前墙内水管出现问题不便维修，他们的责任最大。

　　地产公司客服中心工作人员：“这块我不好跟你说，我也不可能说跟我们的房子质量完全没有问题，也不可能说。” 

　　经过维权律师和记者的调解，该地产公司客服中心人员陪同记者前往业主家中了解情况，对房屋受损现状进行了拍照取证。他们表示，会将情况上报总公司，安排工作人员对管道漏水原因排查并提出解决方案，尽快给业主修复。同时，他们也会参考业主的建议，将墙体内的暗管作废，重新在房外新建排水系统。