电梯不通存隐患 万科面对业主维权无回复
出处：翘楚验房
2015-07-31 03:01
万科老“幸福系”户型图，楼梯间和电梯间不相通
买了商品房，在临近交房时业主才发现，电梯与楼梯不相通，遇上火灾等突发情况，无法使用楼梯及时逃生。1月11日下午，万科城、万科·金色悦城和万科·金域华府40多名老“幸福系”业主来到西安万科企业有限公司维权，要求开发商退房或赔偿。
楼梯与电梯不相通 下楼“一下到底”
1月11日，在西安雁南一路附近的西安万科企业有限公司楼下，40多名万科老“幸福系”业主聚集在一起，商讨维权对策。而他们所讨论的，是万科三个楼盘约20栋楼的设计问题。
“简单地说就是，住户用电梯走一个门，用楼梯走另一个门。”一位业主说，在当初买房的时候，他们并未发现这种楼盘是如此设计的，而开发商和销售人员也没有告知。
华商网编辑在业主提供的一份户型图上看到，万科老“幸福系”的楼盘每单元有一部电梯，住户乘坐电梯抵达各楼层后回家，但由于电梯未与楼梯相通，如果要使用楼梯，必须先开门回家，才能从家中的另一扇门出去抵达楼梯间。业主质疑，这种设计并不科学，而且违反了《住宅设计规范》中的相关规定，存在安全隐患。
1月11日下午，万科部分业主来到总部集体维权
业主：火灾时若忘记拿钥匙 可能上演真人版“密室逃脱”
“试想一下，遇到火灾电梯无法使用时，只能返回家中走楼梯。一旦忘记了钥匙，就等于困在了电梯间里，电梯用不成，家也回不去，也没法通过楼梯逃生，这是真人版的‘密室逃脱’啊。”一位业主表示，这种设计万一遇上火灾，遭殃的就是住户。
据了解，包括万科城、万科·金色悦城和万科·金域华府在内的三个小区，大概有20栋楼存在类似的问题：即电梯间无法直通楼梯间，涉及住户达3000户左右。而2015年，这三个小区都将进行交房验收工作，由于部分业主担心，楼房存在巨大安全隐患，交房工作迟迟未能进行。
2014年2月，曾有业主通过网络将此事反映给西安市政府，相关部门回复称，目前万科方面已经提出了“电梯双开门”的解决方案，将电梯间和楼梯间连接起来。但直到今日，这个方法仍然未能付诸实施，而业主对此举是否能有效解决问题也抱有异议。
1月11日下午，西安万科城销售中心的一位销售人员称，目前万科老“幸福系”的房子已经建成，要想更改设计已经不可能。但业主提出的退房或者赔偿的解决方案，万科也迟迟没有给出答复。
