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市民验房团“检验”万科装修房

出处:翘楚验房 2015-08-17 11:04
  万科成都公司公开征集市民代表走进交付现场,“验收”装修房质量及交付流程。

  9月15日,在成都万科海悦汇城房屋交付现场,20名市民与当天收房的100多位业主一道,亲自“检验”万科装修房的质量和房屋交付流程。

  验房现场市民“望闻问切”很认真

  上午10时,数十位成都市民与报记者一起,乘坐“市民验房团”大巴抵达万科海悦汇城现场。在海悦客服人员及工程师陪同下,“市民验房团”成员不仅了解万科装修房的交付流程,还走进即将交付的房屋,考察了万科装修房的质量。

  据了解,万科装修房交房流程为:先验房、后收钥匙,即先请客户检验过房屋再办理房屋手续、缴纳相关费用。这种交付方式从2009年开始,已经三年多,也是万科对房屋质量和服务的信心体现。

  走进“验收”现场,验房团成员们立即四处查看,一会儿看地砖、墙砖是否铺设平整、吊顶的质量是否过关,一会儿查看房门、鞋柜、抽油烟机、洁具等使用的什么材料或品牌。不少市民还拿出手机现场拍照。验房中,一些细节赢得验房团的好感:每户交付的房屋中,摆放了绿色的小盆栽和咨询电话服务卡,还有方便业主验房后擦手的湿纸巾。

  验房环节验房团成员连说“没想到”

  当日,验房团还了解了万科的房屋交付管理制度。比如“一对一带看”,即在装修房交付前,成都万科会组织业主进行工地参观,让业主了解自己的房子材料如何、工艺怎样、质量如何保障等。同时为业主提前提供房屋面积测量、家电家具团购、周边餐饮电话、物业服务咨询等,方便业主提前做好入住准备。还有“一对一陪验”,工作人员将指引业主查验,记录业主的疑问,尽量给予解答或安排快速维修。对此,参与验房的市民说,“没有想到万科在装修房方面考虑得如此周全”。

  随后,验房团还参观了拎包入住的“软装交付样板间”。此次,在海悦汇城,成都万科携手几家知名品牌家装商家打造了6间全装修的“交付软装样板间”,从壁纸到灯具,从沙发到餐桌……其中,很多是根据项目户型制作的定制家具,业主看中了就可以到楼下的团购区咨询和下单,甚至是全部按照样板间进行软装。

  验房市民打消了对装修房的疑虑

  活动结束后,几位参与市民告诉记者,他们是第一次亲身体验开发商交付装修房。万科在交付中采用“先验房再收钥匙”的交付流程,以及从房屋保修到物业的全程服务,赢得验房团成员的认可。

  对于万科联合媒体发起这次装修房市民验房活动,参与市民徐先生说,这是品牌开发商负责任的表现,也表明了万科对于自身装修房项目的信心。参与者张小姐则表示,因为受到全国时常爆出装修房“质量门”的影响,她在选择装修房还是清水房上纠结,这次验房活动让自己打消了疑虑。

 
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