新房装修被收600元“电梯磨损费”

    居民认为属于乱收费项目于洪区小区办已对此事展开调查
 

　　“小区业主装修新房，用电梯运沙子、水泥等装修材料，物业凭啥收取电梯磨损费？”
 

　　近日，市民于女士因为一笔要不回来的“电梯磨损费”而犯愁。
 

　　目前，于洪区住宅小区办已对此事展开调查。
 

　　市民投诉：装修被收“电梯磨损费”
 

　　据于女士介绍，2014年4月，她在于洪区一小区购买一套商品房，楼层是15楼，当月办理入住手续时，一笔关于电梯使用的收费项目让其不解。
 

　　“物业说新房装修时，如果用电梯运装修材料，需要交600元磨损费，不交费就拿不到新房钥匙。”于女士说，为了顺利办理入住手续，不影响新房装修，她只能点头交费。
 

　　同年6月15日，于女士将新房装修完。在此期间，于女士在与小区内其他高层居民交谈中了解到，多数居民办理入住手续时，向物业公司交付了“电梯磨损费”。
 

　　于女士说，“电梯磨损费”收取标准不一，从200元到700元不等，楼层越高交费越高。
 

　　根据于女士掌握的情况，其居住的小区至少有100户居民在办理入住手续时，为了拿到钥匙和装修房屋，交了“电梯磨损费”。
 

　　于女士认为，她平时正常交付小区物业费和电梯费，入住时物业收取的电梯磨损费应属于乱收费项目。她多次与物业公司沟通，要求物业公司给出收取“电梯磨损费”的合理解释，但物业公司并不同意退还磨损费。
 

　　记者核实：物业称装修时可选择不用电梯
 

　　3月19日，于女士向记者提供了“电梯磨损费”的收费凭据，财务专用印章信息显示收款方为“沈阳鼎新盛物业有限公司”。
 

　　针对于女士的投诉，物业管理方相关负责人表示，小区住宅楼内的电梯为乘客电梯，并非为专门的货运电梯，如果小区业主用电梯运送装修材料，如果材料过重，容易造成电梯超负荷运转，容易损耗。小区并没有强制收费，如果业主不使用电梯运送材料，可以不交费。
 

　　上述负责人称，由于自己刚刚上任，对于最初“电梯磨损费”的收费标准和原因了解并不多，对于业主们的投诉，他将把相关情况向领导反映。
 

　　该负责人同时表示，对于物业收取业主“电梯磨损费”情况，如果业主对此不认可，可以通过法律手段主张自己的权益。
 

　　小区办：如无约定“电梯磨损费”违规
 

　　昨日，针对于女士反映的情况，沈阳市于洪区住宅小区办相关负责人表示，依据《沈阳市人民政府办公厅关于加强住宅区物业管理的实施意见》(沈政办发[2012]83号)第十八条规定，物业服务企业在业主办理入住手续期间，不得强制业主选择指定的装修、运输、安装等队伍及电器、建材等供应商，不得向业主乱收保证金、管理费、服务费、电梯使用费等，不得限制业主合理使用电梯等共用设施设备。
 

　　该负责人认为，如果小区业主在办理入住手续时，未与开发商或物业公司签定过涉及使用电梯运装修材料，业主自愿交付电梯磨损费的相关合同约定，物业公司仍坚持向业主收取电梯磨损费，那么，依据上述规定，物业公司收费行为违规。
 

　　住宅小区监管部门提醒市民，小区业主发现物业或开发商有不合理收费行为，可以到所在区的小区办进行投诉，维护自身的合法权益。
 

　　目前，于洪区住宅小区办已对此事展开调查。

    内容来源：新浪家居