朗诗地产遭遇口碑危机 深陷维权旋涡
出处：翘楚验房
2015-10-17 10:47
近日，位于杭州市余杭区的朗诗花漫里项目陷入了“维权旋涡”。又逢项目开盘，多家当地媒体报道了该项目业主维权，其中涉及承诺优惠不兑现、先付订金再看合同等霸王条款以及未过环评、航道噪音绿色地产质量存忧等问题。另据公开资料显示，自去年以来，朗诗花漫里项目还曾被业主告上法庭。在《中国经营报》记者从相关渠道获取的一份杭州市余杭区人民法院付款通知书上显示，杭州项目开发商朗宏置业有限公司将支付原告代理人7万元。
对于一直对外宣称“绿色地产”“科技地产”主推中高端改善盘的朗诗地产来说，杭州朗诗花漫里项目维权频发的现状或仅仅是一个缩影。在一位要求匿名的知名地产专家看来，朗诗绿色地产在推进的过程中概念大于产品实质，遇到房产下行的大环境下其产品推行阻力会加大，尤其是现在试图走“轻资产”战略的朗诗，其代建项目中绿色科技地产已经大打折扣。
实际上，作为内地较早立足于绿色科技地产这一细分市场的企业，朗诗集团在该领域也取得过不错的业绩。在其最新公布的公司2015年年中业绩中亦交出不错的答卷。但进入2014年以来，随着房产市场下行压力的出现，在绿色成本高压之下发展的朗诗在长三角区域大规模维权频发，被质疑噱头大于实质。
对于上述问题，本报记者数次致电致函朗诗地产品牌部相关负责人，但截至发稿时，未收到回复。
遭遇绿色突围瓶颈
记者梳理此前相关媒体报道后发现，近两年来朗诗绿色地产遭遇了发展瓶颈。尤其是地产下行的环境之下房企试图压缩成本突围，对于高科技住宅自然会有较大影响。相关媒体报道称，南京朗诗绿色街区项目精装房源出现质量问题，导致业主无法入住。
杭州当地媒体近期对于朗诗花漫里业主维权事件进行了集中报道。在浙江电视台《新闻大直播》栏目的《买房八万元优惠，该不该给》的报道中，业主表示朗诗花漫里开发商存在合同欺诈。在节目中维权业主表示自己买了一套70多平方米、总价84万元的房子，开发商为了促使该业主买房，在四项优惠政策的基础上又给出了8万元优惠。但当她拿着协议准备签合同时，开发商却否认双重优惠。
维权业主陈先生在接受当地媒体采访时表示：“从目前来看，开发商极度不诚信，我们对其后期质量存有疑虑。包括土地已经被抵押这种事情，也没有及时告诉买房者。并且其周边的垃圾焚烧场以及笕桥机场的航道噪音对于购房者的影响应该在合同中备注清楚。但是在合同中却没有任何体现。
一位要求匿名的地产机构研究总监表示：“朗诗地产在不同区域推行产品的时候，一般很难做到全区域的产品开发，可能仅仅会在不同的区域对产品做出不同的调整。一般项目一期会作为标杆做得很好，但是后期会根据市场不同反应做出调整，甚至为了追求利润和快速销售而改做偏刚需的产品，若是其探索去做此类产品，此类纯刚需的产品有可能就会很少涉及到其高科技或者绿色概念，或者说就没有这个绿色概念。而这是有悖于朗诗绿色地产对外的口碑宣传的。”
综合朗诗在各地频发的维权事件后可以发现，绿色地产一般偏高端、成本高，在市场低迷期，不容易被市场接受。而此前朗诗也曾被曝出为了跑销量而牺牲绿色技术从而降低成本。曾经以中央空调代替恒温恒湿恒氧升级版的无锡朗诗云居项目就是一个例子。
此外，对于目前谋求轻资产转型的朗诗绿色地产来说，公司后期将会有很多代建项目。要求匿名的上海某地产研究机构研究总监表示：“朗诗的很多代建项目因为要协调各方面因素，做到真正的绿色科技地产阻力是很大的，因此在推行过程中其绿色元素将会打折扣。而一旦绿色科技等要素不具备，朗诗绿色地产就不是真正的绿色科技地产了。”
成都滑铁卢
知名地产分析人士张先生表示，朗诗绿色地产目前大部分项目集中在长三角区域，也正是这一区域有着较高的对绿色地产的需求。无论是有暖气的北方还是气候适宜的南方，都不太适合绿色地产的开拓。所以从企业发展的角度来讲，从其产品的特性就决定了朗诗是一家区域性的房企。
记者在采访中了解到，以绿色地产著称的朗诗集团，近年来在成都的发展却异常艰难。对于朗诗此前出走长三角，在成都遭遇滑铁卢的情况，上述人士表示朗诗在成都的败北是有着一定原因的。
资料显示，2010年，朗诗集团进驻成都，开发在成都的首个绿色项目——朗诗绿色街区。2011年9月底朗诗绿色街区面世，面市之后的绿色街区项目销售业绩一度堪忧。在首个绿建项目遭遇滑铁卢后，朗诗随后选择瞄准刚需打造快销产品，然而项目依然无法摆脱销售困境。随后朗诗成都公司经历了数次团队换血，销售遇挫的朗诗开始被动采用降价的方式迎合市场，然而受其绿色建筑打造成本的限制，去化艰难。除此以外，购房者对于朗诗引进的新风系统、地暖、中央空调等设备对于当地购房者来说认知度并不是很高。
在第一个项目遭遇困局之后，朗诗的第二个项目朗诗西溪里抛开绿色地产概念，全力打造快销的刚需产品，此时该项目已经剥离了“绿色科技”地产等概念。然而，转型后的朗诗西溪里项目依然销售乏力。
要求匿名的地产分析人士张先生指出：“朗诗的绿色科技地产以中高端改善型需求居多，此类产品一旦遇到市场不好的情况，其来自于市场的抵抗力还是蛮大的，这类产品在刚需为主的市场上非常容易受挫。”
易居智库研究中心研究总监严跃进表示：“对于朗诗而言，绿色地产的开发模式相对悠久，其产品属性总体上也得到行业的认同。当然，对于‘恒温恒氧恒湿’的概念，这个实际上是从房企本身角度出发的，从目前市场的居住角度看，居住舒适度实际上并非如此定义。而站在开发商的角度，自然会从此类概念进行推广，但无形中可能会限制潜在的客户群。”
9月15日，杭政储出[2015]27号地块出让，迎来了多家开发商的争抢。最终已有六年未入主城的朗诗，拿下文晖单元南侧宅地，成交价17061元/平方米，溢价率37%。
对此，熟悉杭州楼市的知情人士分析道：“因为从目前朗诗在杭州的土地储备来看，再不拿地，朗诗杭州地区已经没有什么新项目可期了。朗诗最近一次拿地发生在2013年11月，竞得乔司站商住区E1-11地块，这块地后来被开发成了朗诗花漫里，现在朗诗在杭州只有这个项目可卖。”
对于在杭州仅有的在售项目，朗诗花漫里在杭州的发展也并不乐观。除了相继爆发的大规模维权之外，当初较高的拿地价格无疑推高了项目的开发成本。在这样的成本高压之下，朗诗花漫里项目因为涉嫌销售欺诈和房屋质量等问题而陷入维权旋涡。
来源：中国经营报
对于一直对外宣称“绿色地产”“科技地产”主推中高端改善盘的朗诗地产来说，杭州朗诗花漫里项目维权频发的现状或仅仅是一个缩影。在一位要求匿名的知名地产专家看来，朗诗绿色地产在推进的过程中概念大于产品实质，遇到房产下行的大环境下其产品推行阻力会加大，尤其是现在试图走“轻资产”战略的朗诗，其代建项目中绿色科技地产已经大打折扣。
实际上，作为内地较早立足于绿色科技地产这一细分市场的企业，朗诗集团在该领域也取得过不错的业绩。在其最新公布的公司2015年年中业绩中亦交出不错的答卷。但进入2014年以来，随着房产市场下行压力的出现，在绿色成本高压之下发展的朗诗在长三角区域大规模维权频发，被质疑噱头大于实质。
对于上述问题，本报记者数次致电致函朗诗地产品牌部相关负责人，但截至发稿时，未收到回复。
遭遇绿色突围瓶颈
记者梳理此前相关媒体报道后发现，近两年来朗诗绿色地产遭遇了发展瓶颈。尤其是地产下行的环境之下房企试图压缩成本突围，对于高科技住宅自然会有较大影响。相关媒体报道称，南京朗诗绿色街区项目精装房源出现质量问题，导致业主无法入住。
杭州当地媒体近期对于朗诗花漫里业主维权事件进行了集中报道。在浙江电视台《新闻大直播》栏目的《买房八万元优惠，该不该给》的报道中，业主表示朗诗花漫里开发商存在合同欺诈。在节目中维权业主表示自己买了一套70多平方米、总价84万元的房子，开发商为了促使该业主买房，在四项优惠政策的基础上又给出了8万元优惠。但当她拿着协议准备签合同时，开发商却否认双重优惠。
维权业主陈先生在接受当地媒体采访时表示：“从目前来看，开发商极度不诚信，我们对其后期质量存有疑虑。包括土地已经被抵押这种事情，也没有及时告诉买房者。并且其周边的垃圾焚烧场以及笕桥机场的航道噪音对于购房者的影响应该在合同中备注清楚。但是在合同中却没有任何体现。
一位要求匿名的地产机构研究总监表示：“朗诗地产在不同区域推行产品的时候，一般很难做到全区域的产品开发，可能仅仅会在不同的区域对产品做出不同的调整。一般项目一期会作为标杆做得很好，但是后期会根据市场不同反应做出调整，甚至为了追求利润和快速销售而改做偏刚需的产品，若是其探索去做此类产品，此类纯刚需的产品有可能就会很少涉及到其高科技或者绿色概念，或者说就没有这个绿色概念。而这是有悖于朗诗绿色地产对外的口碑宣传的。”
综合朗诗在各地频发的维权事件后可以发现，绿色地产一般偏高端、成本高，在市场低迷期，不容易被市场接受。而此前朗诗也曾被曝出为了跑销量而牺牲绿色技术从而降低成本。曾经以中央空调代替恒温恒湿恒氧升级版的无锡朗诗云居项目就是一个例子。
此外，对于目前谋求轻资产转型的朗诗绿色地产来说，公司后期将会有很多代建项目。要求匿名的上海某地产研究机构研究总监表示：“朗诗的很多代建项目因为要协调各方面因素，做到真正的绿色科技地产阻力是很大的，因此在推行过程中其绿色元素将会打折扣。而一旦绿色科技等要素不具备，朗诗绿色地产就不是真正的绿色科技地产了。”
成都滑铁卢
知名地产分析人士张先生表示，朗诗绿色地产目前大部分项目集中在长三角区域，也正是这一区域有着较高的对绿色地产的需求。无论是有暖气的北方还是气候适宜的南方，都不太适合绿色地产的开拓。所以从企业发展的角度来讲，从其产品的特性就决定了朗诗是一家区域性的房企。
记者在采访中了解到，以绿色地产著称的朗诗集团，近年来在成都的发展却异常艰难。对于朗诗此前出走长三角，在成都遭遇滑铁卢的情况，上述人士表示朗诗在成都的败北是有着一定原因的。
资料显示，2010年，朗诗集团进驻成都，开发在成都的首个绿色项目——朗诗绿色街区。2011年9月底朗诗绿色街区面世，面市之后的绿色街区项目销售业绩一度堪忧。在首个绿建项目遭遇滑铁卢后，朗诗随后选择瞄准刚需打造快销产品，然而项目依然无法摆脱销售困境。随后朗诗成都公司经历了数次团队换血，销售遇挫的朗诗开始被动采用降价的方式迎合市场，然而受其绿色建筑打造成本的限制，去化艰难。除此以外，购房者对于朗诗引进的新风系统、地暖、中央空调等设备对于当地购房者来说认知度并不是很高。
在第一个项目遭遇困局之后，朗诗的第二个项目朗诗西溪里抛开绿色地产概念，全力打造快销的刚需产品，此时该项目已经剥离了“绿色科技”地产等概念。然而，转型后的朗诗西溪里项目依然销售乏力。
要求匿名的地产分析人士张先生指出：“朗诗的绿色科技地产以中高端改善型需求居多，此类产品一旦遇到市场不好的情况，其来自于市场的抵抗力还是蛮大的，这类产品在刚需为主的市场上非常容易受挫。”
易居智库研究中心研究总监严跃进表示：“对于朗诗而言，绿色地产的开发模式相对悠久，其产品属性总体上也得到行业的认同。当然，对于‘恒温恒氧恒湿’的概念，这个实际上是从房企本身角度出发的，从目前市场的居住角度看，居住舒适度实际上并非如此定义。而站在开发商的角度，自然会从此类概念进行推广，但无形中可能会限制潜在的客户群。”
9月15日，杭政储出[2015]27号地块出让，迎来了多家开发商的争抢。最终已有六年未入主城的朗诗，拿下文晖单元南侧宅地，成交价17061元/平方米，溢价率37%。
对此，熟悉杭州楼市的知情人士分析道：“因为从目前朗诗在杭州的土地储备来看，再不拿地，朗诗杭州地区已经没有什么新项目可期了。朗诗最近一次拿地发生在2013年11月，竞得乔司站商住区E1-11地块，这块地后来被开发成了朗诗花漫里，现在朗诗在杭州只有这个项目可卖。”
对于在杭州仅有的在售项目，朗诗花漫里在杭州的发展也并不乐观。除了相继爆发的大规模维权之外，当初较高的拿地价格无疑推高了项目的开发成本。在这样的成本高压之下，朗诗花漫里项目因为涉嫌销售欺诈和房屋质量等问题而陷入维权旋涡。
来源：中国经营报
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